Bol.com opent grote woonwinkel

Internetwinkel Bol.com stapt groot in de woonmarkt. De Ahold-dochter maakte gisteren bekend zijn assortiment uit te breiden met 20.000 woonartikelen. Webklanten kunnen er nu ook terecht voor lampen, dekbedovertrekken, gordijnen, kaarsen en eetkamerstoelen. Bol.com begon met de verkoop van muziek en boeken en breidde dit later uit met keukenspullen, apparaten en babyartikelen. Het bedrijf is onlangs gestart met de verkoop van klus- en tuinartikelen en een dierenspeciaalzaak. Dat is een gevolg van de keuze enkele jaren geleden om een breed winkelcentrum te worden voor onlineaankopen. Ook veel andere woonwinkels en interieurmerkenbieden hun producten aan in de Bol.com-winkel.Ahold gaat het aantal ophaalpunten voor bestellingen bij online-dochter Bol.com uitbreiden tot bijna alle Albert Heijn-winkels in Nederland en België. 

(B) Retail Marketing

POPAI introduceert het nieuwe Shoppermarketing model 2012

POPAI baseert al haar activiteiten op het nieuwe Shoppermarketing model dat door Leo van de Polder en Lex de Rooi in de loop van 2011 is ontwikkeld.Kenmerkend voor het model is dat het anticipeert op alle nieuwe ontwikkelingen in de beïnvloeding van de consument. Nieuw is naast de nu al bekende stappen Pre- In- en Post Store ook de introductie van een vierde stap Go-Store. Door o.m. de snelle toename van smartphones en de ontwikkeling van intelligente software op basis van GPS en QR-codes zal in de toekomst de consument ook tijdens zijn of haar ‘shoppingtrip’ vaak door zowel merkfabrikanten als retailers worden benaderd met bijvoorbeeld speciale aanbiedingen. Het model houdt ook rekening met de geïntegreerde ICT toepassingen bij de retailer. Het zijn ontwikkelingen die in toenemende mate ook in de Benelux hun weg zullen vinden. U kunt het model hier downloaden (B) POPAI

4e Editie van het Standaardwerk Marketing at Retail: understanding, influencing en winning today’s shopper is verschenen.

Ter gelegenheid van de GlobalShop die van 16-18 April j.l. in Chicago werd gehouden publiceerde POPAI International de vierde editie van het standaard werk Retail at Marketing: understanding, influencing en winning today’s shopper. U vindt hierin alle belangrijke ontwikkelingen op het gebied van retail marketing zowel off- als on-line. U kunt het boek rechtstreeks bij Amazon.com bestellen. Binnenkort verschijnt er ook een digitale Kindle versie (o.a. geschikt voor de I-pad).

Een blauwe Jeans Wall in Woerden

De Rode Winkel is een multi-brand jeans shop. Voor de vestiging in Woerden, ontwierp VEVS Interior Design een nieuw interieur: de Blue Jeans Wall.Most striking Het meest in het oog springend is de 20-m-lange wandkastDie tot aan de nok toe gevuld is met verschillende jeansmerken. De broeken zijn bereikbaar via twee rollende bibliotheekladders. In het midden bevindt zich een 6 meter lange houten counter. Aan de andere kant van de winkel is een grote groene kast geplaats waar allerlei accessoires te vinden zijn.

Bron: Frame Publishers (B) Instore

Tesco test de synergie tussen online experience en in-store shopping in drie pilot shops in de UK

Het is voor menige retailer niet eenvoudig om de juiste keuze te maken in het grote aanbod van hard- en software oplossingen voor een consumer centric benadering in de winkel. Simplicity en gebruiksvriendelijk dienen uiteraard voorop te staan. Voordeel is dat er een enorme hoeveelheid onderzoeksgegevens voor handen zijn.

Cisco startte onlangs in opdracht van Tesco een pilot in drie supermarkten. De pilot berust op drie devices: een touchscreen kiosk (waarop artikelen kunnen worden besteld die niet voorradig zijn, een interactieve spiegel en een virtuele mannequin.Deze combinatie combineert de duidelijk online voordelen met de in-store experience.

Bron: Retail Customer Experience (B) In-store