Posts Tagged Australië
Verwijdende pupillen geven intentie aan
NewScientist laat in een artikel Olivia Carter, een neuro-wetenschapper aan de universiteit van Melbourne, aan het woord. Carter heeft met vrij simpele eyetracking-apparatuur een techniek gevonden waarmee de beslissing die iemand gaat maken valt te voorspellen, door de grootte van zijn of haar pupillen in de gaten te houden. In een onderzoek confronteerde zij proefpersonen met een serie cijfers. Zij vroeg hen een van de nummers te kiezen die voorbij zou komen. De oogpupillen van de respondenten bleken zich op een bepaald moment in de test te verwijden. Het getal dat op dat moment aan de respondent werd getoond, bleek na de test ook vaak het getal te zijn dat hij zou kiezen. Daarmee toonde Carter aan dat een verwijdende pupil een voorspeller is in situaties waarin een persoon in een beslisproces zit.
Carter voerde de test ook met andere stimuli dan cijfers uit, en vond dezelfde resultaten. De kennis uit Carters onderzoeken zal in de toekomst waarschijnlijk ook in (shopper-)marketingonderzoek kunnen worden gebruikt. Het is aannemelijk dat de techniek ook kan voorspellen hoe shoppers zich in een keuzesituatie zullen gedragen. Daarmee kunnen nieuwe stappen worden gezet in het gebruik van eyetracking in shopperonderzoek.
Het belang van personeel in de shoppermarketingmix
De Australische blogger Kevin Moore, werkzaam bij shoppermarketingorganisatie Crossmark, schrijft vandaag over het belang van personeel in de shoppermarketingmix, met name in drukke periodes als deze rondom de kerstdagen. Hij wijst op een veelgehoord commentaar van retailers:
“We besteden zes maand van onze tijd, en enorme budgetten om een goed sales-plan te ontwikkelen rond de feestdagen. Dat plan laten we vervolgens uitvoeren door een stel vakantiemedewerkers die nog nooit in de retail hebben gewerkt.”
In het vervolgverhaal geeft Kevin enkele concrete voorbeelden van hoe een goed ingewerkt en getraind personeelsbestand er voor kan zorgen dat een retailer geen omzet misloopt, maar daarnaast ook extra omzet kan genereren. Daarnaast: correcte behandeling van klanten door goed personeel zorgt voor gratis mond-tot-mond-reclame.
Winkelen in 2020
In Sydney werd onlangs de Retail Expo Store of the Future 2020 gehouden. Op deze beurs werd een beeld geschetst van winkelen in 2020 en de ontwikkelingen die retail zullen veranderen het komend decennium. Een Australisch TV-programma interviewt een futuroloog op de beursvloer, die enkele trends en ontwikkelingen presenteert.
Tabaksreclame op verkooppunt weerhoudt rokers van stoppen
Sigarettenrokers die in een winkelpunt POP-materiaal van tabaksmerken zien, steken sneller en vaker een sigaret op dan rokers die dat niet doen. Dat blijkt uit Australisch wetenschappelijk onderzoek. Tevens gaan rokers die proberen te stoppen makkelijker in de fout nadat ze met POP-materialen van sigarettenmerken werden geconfronteerd.
Om deze reden zijn in enkele Australische deelstaten al plannen in uitvoering om reclame voor tabakswaar in winkelpunten te verbieden. In veel andere landen worden soortgelijke maatregelen overwogen. In Canada mogen verpakkingen zelfs niet meer in het zicht staan.
Aantrekkelijk personeel slecht voor verkoop
kopt RetailNews in hun nieuwsbrief vandaag.
Vrouwelijke klanten zijn geneigd minder te kopen als ze het vrouwelijke winkelpersoneel knapper achten dan zijzelf
Dit blijkt uit een onderzoek van Bianca Price, die verbonden is aan de University of South Australia. Zij concludeert dat dit voor ieder product geldt.
Winkels moeten derhalve verkoopsters zoeken die
aansluiten bij de doelgroep van de winkel, van verschillende leeftijden zijn en niet allemaal potentiële schoonheidskoninginnen.
Of mannen wel tot aankoop overgaan bij aantrekkelijke verkoopsters, is niet onderzocht.
Meerderheid shoppers kiest merk TV pas in winkel
Koopbeslissing TV's valt vaak op de winkelvloer
Instore navigatiesysteem als communicatiemedium
Australië krijgt een nieuwe vorm van narrowcasting in de supermarktomgeving: beeldschermpjes bevestigd op het winkelwagentje.
Uit testen in de VS is gebleken dat deze vorm van communicatie een positief effect op sales kan hebben van 30 tot 40 procent.
Interatieve scherm op winkelwagen
Naast dat de schermen een simpel push-communicatiemedium vormen, kan het systeem ook weergeven welke producten er door een gebruiker in het karretje zijn gelegd en hiervoor geschikte recepten weergeven. Tenslotte kan het systeem dienen als instore navigatiesysteem waarbij het gebruik maakt van het boodschappenlijstje dat de shopper vanaf zijn thuis-PC heeft gedownload.
Zwevende blikjes als POP-materiaal
Het Australische bedrijf AFM Magnetics heeft een display ontwikkeld waarin metalen objecten door middel van sterke magneten ‘zweven’.
Zwevende objecten worden door magneten in de lucht gehouden
In een Youtube-filmpje is te zien hoe de objecten niet statisch in de lucht hangen. Door de beweging trekt de display waarschijnlijk nog meer aandacht.
-
Volg ons
POPAI internationaal nieuws- Join POPAI For An Opening Reception At GlobalShop 02/19/2010Make plans to join POPAI for an opening reception and welcoming event during GlobalShop 2010. The opening reception is a great way to network with your peers in the marketing at retail industry while helping to celebrate and show appreciation to all of the 2010 OMA Judges and Volunteers. Whether you are looking to reconnect with old friends or make some new […]Site Moderator
- POPAI Sponsors Education Sessions at GlobalShop 02/12/2010Are you looking to get more out of your attendance at the 2010 GlobalShop? If so, consider registering for one of POPAI's preconference sessions where you and your team are guaranteed to walk away with actionable insights. Read more... […]Site Moderator
- Australian Shoppers Adjusting to Retail Changes 02/02/2010The shopping habits for Australian consumers is expected to change over the next few months as they adjust to the new retail trading system that includes extended shopping hours and trade on Sundays. Click here to view the complete story.ABC (2/2) […]Site Moderator
- Report: Customer Loyalty More Important Than Ever 02/02/2010As consumers continue to rein in spending, brands have become a surrogate for value. The increasing importance of those brands, in a world overrun by commodities, has reached their highest level of consequence since the 1960s. Click here to view the complete story.BrandWeek (1/30) […]Site Moderator
- Cupid to Miss Retailers, Hit Restaurants 02/02/2010Consumers will spend a little less on Valentine’s Day gifts this year, but restaurants and pets will benefit according to an annual spending survey conducted by the National Retail Federation. Click here to view the complete story.Crains Business (2/1) […]Site Moderator
- Join POPAI For An Opening Reception At GlobalShop 02/19/2010
