Posts Tagged promotie
Crisis drijft aantal joint promotions naar hoogtepunt
In 2009 zijn er in Nederland meer joint promotions uitgevoerd dan ooit. Dat meldt het bedrijf Promotional Partners dat sinds 1995 bijhoudt hoeveel gezamenlijke promoties er worden gehouden [Persbericht PDF hier]. In 2009 werden er 6194 landelijke joint promotions geteld, en dat zijn er ruim 800 meer dan in 2007, het jaar dat tot nog toe recordhouder was.
Volgens Sander Schoneveld van Promotional Partners houdt de stijging verband met de economische crisis. In branches die hard getroffen zijn zoals financiële dienstverlening, automotive en de meubelbranche was de stijging het meest prominent. In dit licht doet Schoneveld alvast een voorspelling voor 2010: “Nu de economie licht aantrekt zal het aantal joint promotions in 2010 stabiliteit gaan vertonen t.o.v. 2009. Zo rond de 6000 acties zou mooi zijn.”
Sven Kramer doet voebalhelden vergeten bij PLUS
In de laatste Marketingtribune lazen we een verhaal over hoe Plus het afscheid van de voetbalplaatjes-actie verwerkt. En dat gaat best goed. Hoe zat het ook alweer? In 2008 kocht Albert Heijn het recht bij de KNVB om voetbalplaatjes te mogen weggeven bij de boodschappen. Tot dan toe had Plus dat recht. De spaaracties met de voetbalplaatjes werden in de jaren bij Plus een hype. Net als bij Albert Heijn kregen shoppers per €10 een pakje voetbalkaartejs. En merkfabrikanten konden ook instappen: merken als Mora en Cup-a-Soup werden, zonder prijskorting, gepromoot, maar de klant kreeg er wel extra voetbalkaartjes bij. Het liep storm: “Voor nieuwe plaatjes trok men direct het Cup-a-Soup-schap leeg,” vertelt Sjaak de Korte, commercieel directeur van Plus, in Marketingtribune.
Maar het contract met de KNVB liep af. De rechten gingen naar Albert Heijn die hier flink (2 miljoen per week, volgens MarketingTribune) voor moet betalen en Plus moest wat nieuws bedenken. En dat is gelukt met schaatser Sven Kramer. MarketingTribune:
Bij PLUS is men handig verder gegaan met een andere sport, waarvan de voorman de meeste voetballers overruled: Sven Kramer. Je kunt nu sparen voor Sven-posters, schaatsknuffels, korting op ijsbanen en een speciaal voor Plus ontwikkeld schaatsspel in de vorm van … een placemat.
De omzet van Plus steeg in 2009 met 2,5% naar €1.91 miljard euro. Sven heeft Plus de voetballers doen vergeten.
Promotiedruk drogisten en supermarkten gestegen
In 2009 is het aantal verkochte artikelen dat onder een promotionele actie werd verkocht gestegen. Dat blijkt uit cijfers van onderzoeksbureau Nielsen. In de supermarkten steeg de promotiedruk, het deel van de omzet gehaald door artikelen die in de aanbieding zijn, van vijftien naar ruim zeventien procent. In het drogisterij-kanaal was de stijging nog dramatischer: daar ging de promodruk omhoog van negentien naar 23 procent. Bij Trekpleister en Kruidvat, beide van AS Watson, en Ahold-dochter Etos is de promotiedruk in 2009 zelfs opgelopen naar 30 procent.
Hollandse A-merken beter bestand tegen concurrentie private labels
De omzet van A-merken is in de Nederlandse supermarkten in 2009 met 2,2% gegroeid. Dat is een mindere groei dan de private labels en de totale supermarktomzet laten zien. Distrifood, die zich baseert op de IRI Merken Top 100 die morgen uitkomt, noemt de omzetgroei ‘matig’:
Wanneer de groei van tabaksmerken uit de cijfers wordt weggelaten blijft er zelfs slechts een groei van 0,8 procent over. Dat blijkt uit de Merken Top 100 van IRI Nederland, die morgen verschijnt in vakblad Foodmagazine. De honderd grootste A-merken laten grote verschillen zien in omzetindex. Categorieën die jarenlang groeiden staan nu onder druk zoals functionele zuivel, koelverse sappen en tussendoorkoeken, ogenschijnlijk doordat de consument wat minder luxe is in zijn bestedingen.
Opvallend is wel dat ‘Hollandse’ merken betere cijfers laten zien: Hak, Mona, Aviko, Karvan Cévitam en Honig doen het juist goed. Enkele merken van multinationals Unilever, Heinz en Procter weten zich ook aan de malaise te onttrekken. Daarbij wordt wel steeds vaker het promotiemiddel ingezet om de concurrentie voor te blijven.
Grootverpakkingen. Waarom relatief meer betalen en minder krijgen?
In zijn blogpost van eergisteren (Kwantumtoeslag) signaleert Molblogger Toine van der Heijden een opmerkelijk fenomeen dat opgeld doet bij de Britse retailer Tesco: bij een aantal (vooral private label-) producten aldaar zijn de kleine verpakkingen relatief goedkoper dan de grote verpakkingen. Vorig jaar wijdde BBC’s consumentenprogramma Watchdog hier ook al eens aandacht aan. Een voorbeeld:
- Tesco verkoopt hondenvoer in een kleine verpakking van 100 gram voor £0,43
- Shoppers die een grootverpakking van hetzelfde hondenvoer kopen van 600 gram betalen omgerekend £0,45 per ons
Dit gaat tegen de normale prijsstelling van supermarkten in. Ook bij andere retailers, zoals bijvoorbeeld Asda en Sainsbury’s, bleken soortgelijke praktijken plaats te vinden. De BBC vroeg de retailers om reacties. Allen, behalve Tesco, gaven aan dat het fouten betrof. Ze vertelden dat ze de prijzen zouden aanpassen en zo de veelkopende shopper weer voordeel te bieden.
Tesco reageerde niet op de vraag van de BBC. Toine van der Heijden legde de vraag, ‘wat zou Tesco bewegen dit te doen?‘, voor aan Ioana Popescu, Associate Professor of Decision Sciences aan INSEAD en tevens Booz & Company Professor in Strategic Revenue Management. Zij kan drie redenen bedenken om kleine verpakkingen relatief goedkoper te maken:
1. Bevorderen van marktpenetratie. Om shoppers zo ver te krijgen te switchen naar een nieuw product kan het handig zijn juist de kleine verpakkingen goedkoper te houden. Switchers zijn eerder geneigd om een kleine verpakking van een ander merk of nieuw product te proberen.
2. Rekening houden met de koopkracht van je klanten. Er zijn misschien eenmaal meer shoppers die één kleine verpakking kunnen betalen dan een grote. In India gebeurt dit veel.
3. Gebruiksgemak. Grote verpakkingen zouden meerwaarde kunnen bieden omdat ze handiger op voorraad te houden zijn, of economischer zijn verpakt. Die meerwaarde wordt dan in rekening gebracht door de retailer.
Lees het hele Molblog-bericht hier.
Berichtgeving van de BBC is hier te vinden.
Wereldplatenzaakdag: artiesten in de bres voor de kleine platenzaak
Met de omzetten van winkels die cd’s, dvd’s en games verkopen gaat het al tijden bergafwaarts. De consument download dat het een lieve lust is, al dan niet illegaal, of bestelt zijn aankopen bij internetwinkels. Dit is met name voor de kleine, onafhankelijke platenzaken een groot probleem. Zij hebben de grootste moeite het hoofd boven water te houden. In de Verenigde Staten is daarom in 2008 “Record Store Day” in het leven geroepen, een jaarlijks evenement dat iedere derde zaterdag in april plaats vindt in 700 platenzaken. De winkels houden die dag speciale promoties, er worden in-store optredens georganiseerd en sommige artiesten laten juist die dag een nieuwe release in de winkel leggen.
Dit jaar zal Record Store Day plaatsvinden op 17 april. Inmiddels is het een wereldwijd evenement geworden. Vandaag werd bekend gemaakt (Entertainment Business ) dat er in Nederland 50 platenwinkels mee zullen doen. Volgens de site van Record Store Day zullen er in België 3 winkels participeren.
Colruyt gaat klanten persoonlijke folders sturen
Colruyt, de foodretailer met 214 vestigingen in Vlaanderen en Wallonië, gaat haar klanten een gepersonaliseerde folder sturen. Op basis van klantgegevens die worden verzameld met de Extra-kaart krijgt een klant een folder met daarin de voor hem of haar meest geschikte aanbiedingen. De Extra-kaart, de loyaltycard van Colruyt, telt 2,88 miljoen houders en is in bijna de helft van de Belgische gezinnen aanwezig. Een gepersonaliseerde folder zal ongeveer 8 pagina’s tellen, daar waar de huidige folder nog 24 pagina’s telt. Colruyt noemt het nieuwe foldersysteem “win-win-win”: zowel de klant, als Colruyt, als de leveranciers zullen er van profiteren. Colruyt: “Klanten hoeven niet meer 24 pagina’s met aanbiedingen door te nemen, waarvan het grootste deel voor hem niet van toepassing is. Ze zullen het gevoel hebben dat ze beter kunnen profiteren van promoties. Leveranciers zullen zien dat hun acties en aanbiedingen veel meer respons krijgen. En als klanten en leveranciers profiteren is dat goed voor ons.”
Besparing
Uiteraard zit er voor Colruyt nog een belangrijk voordeel aan de nieuwe folder: het concern zal dramatisch besparen op druk-, papier- en verzendkosten: “Aangezien we tegen eind dit jaar 1,6 miljoen folders willen versturen, betekent dat dus per jaar 665 miljoen pagina’s minder.” Hoeveel dat in Euro’s is wil het bedrijf niet zeggen. Wel moet er een investering van 2 miljoen worden gedaan in een specialistisch drukpers. En de verwerking wordt ingewikkelder. Deze investering denkt Colruyt snel te hebben terugverdiend vanwege de verhoogde respons van het publiek op de promoties.
Pionier
Colruyt zegt met dit nieuwe systeem een pionier te zijn: “Tesco in Groot Brittannië heeft wel iets soortgelijks, maar op veel kleinere schaal.” Het retailconcern stelt dat er over de privacy van de klanten gewaakt wordt. De mensen die de analyses maken, kennen wel klantengegevens, maar niet de naam of het adres van de klant die erachter schuilgaat. Die link wordt via een soort van barcode gelegd bij het verzenden.
Via De Tijd en Het Nieuwsblad
Inspelen op goede voornemens shoppers
December was overdadig. Januari staat voor veel consumenten in het teken van “gezonder eten”, “minder vet” en “minder suiker”. En de supermarkten spelen handig in op die tendens. Dat meldt Retail Actueel vandaag:
Supermarkten spelen in op de goede voornemens van consumenten. Dat blijkt uit een analyse van de folders van de supermarkten in de eerste week van 2010 in Levensmiddelenkrant. Vrijwel alle supermarkten hebben in de eerste weken van januari rijstwafels, eierkoeken, Aviko Fridéale, ontbijtkoek, Optimel, Snack-a-Jacks en Crystal Clear in de aanbieding.
Daarnaast besteden de supermarkten aandacht aan andere gezonde producten, zoals Deen met Slankie, Milner en Leerdammer Lightlife en Lidl met vele aanbiedingen onder Lidl`s merk Linessa. Naast dieetproducten zetten de supermarkten ook in op producten voor een gezonde of bewuste keuze.
Nieuwe voetbalplaatjesactie: Albert Heijn pakt uit

Albert Heijn start nieuwe voetbalplaatjesactie
Online
Verzamelaars maken dit jaar voor het eerst kennis met een compleet nieuwe online voetbalplaatjeswereld. Vanaf maandag 25 januari kunnen zij op www.ah.nl/voetbalplaatjes een online verzamelalbum aanmaken en alle verhalen ontdekken over de spelers, hun ‘kleedkamergeheimen’ en wedstrijdrituelen. Door de code achterop het fysieke voetbalplaatje in het online album in te vullen verschijnt, naast het plaatje, het persoonlijke verhaal in tekst, foto of film. Door het online verzamelalbum te koppelen aan Hyves kunnen de verzamelaars bovendien in één oogopslag zien met welke vrienden ze voetbalplaatjes kunnen ruilen.
Ruilmiddagen
Het is de tweede keer dat AH met een voetbalplaatjes-actie komt. De eerste voetbalplaatjesactie van begin vorig jaar was een groot succes voor Albert Heijn. Er werden toen zelfs voetbalplaatjesruilmiddagen georganiseerd. Die werden vorig jaar zo goed bezocht dat Albert Heijn dit jaar ook weer ruilmiddagen organiseert in haar winkels op 17 februari en 3 maart. De laatste datum wordt er niet alleen in alle winkels geruild, maar is ook het PSV-stadion in Eindhoven het decor van een ruilmiddag.
Mond-tot-mond belangrijker dan instore
Uit Amerikaans onderzoek blijkt dat bij aankoop van elektronica en mode de mening van andere shoppers (uit eerste hand of via internet) de belangrijkste factor is die bepaald of een product wordt gekocht of niet. Een verschil tussen beide categorieën is dat voor mode geldt dat een instore promoties bijna net zo belangrijk zijn. Voor electronica geldt dat in mindere mate.



